外贸跟单员压力大么?实话:很辛苦!

2019-12-18 11:51
一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。因为事情又杂又多,不仅考验耐心同时也非常考验应变能力,所以外贸跟单员被普遍认为是外贸业务员成长的必经之路。

  在外贸行业中,外贸跟单员是一个看起来不怎么惹眼却又不可或缺的岗位。就像机器里的一个小零件,虽不起眼却连接着千头万绪。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。因为事情又杂又多,不仅考验耐心同时也非常考验应变能力,所以外贸跟单员被普遍认为是外贸业务员成长的必经之路。

(来源pixabay)

  外贸跟单员压力大么?

  从工厂收到一份订单开始,跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络,确定产品工厂是否能做,是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以,安排生产及相关部门进行生产;如果不能做,找出问题并想办法协商出解决办法。生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议,订单完成后,跟单员还需负责安排出货(运输方式、费用、船期、确认顾客是否收到货)。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息。

  跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。如果你在网上询问:“外贸跟单员压力大么?”,十有八九,你得到的回答会是:“很辛苦”。如果你想得到更仔细的回答,可以看看下面几个案例。

  案例1

  网友jdrwj:真的很惨啊,工作繁杂,还不能出一点纰漏,我以前做跟单的时候,定了一个20尺的柜子,结果拖车拖了一个破柜子,有一个很大的凹陷,导致有几箱货装不进去。换柜子又耽误了船期,被客户骂个半死。业务员把订单接了就没啥事了,其余的杂事,例如给工厂下单,催货,定舱,做资料乱七八糟都是跟单的事情,一天到晚忙个没完,关键是,出了任何事情,都是跟单的责任,被业务骂,被工厂骂,被货代骂,被老板骂,工资还低,完全就是一个吃力不讨好的工作。

  但是,上天是公平的,虽然跟单这个工作吃力不讨好,但如果你想要成为一个合格的业务员,就必须从跟单做起,因为只有这样,你才能完全掌握外贸的流程,以及在这些流程中所蕴含的风险和机会,而且,你只有承受了跟单工作的压力,才能适应业务员工作的压力,以及以后新的挑战。

      案例2

  网友373244684 :外贸跟单的确压力大。但是你能接触到产品,产品的所有特性你都能够很好的了解。这对你以后做业务有很大的帮助。无论你之后是自己做SOHO。还是换个职位都有极大的帮助。跟单前期做,但不要长做。记性不好,尽量拿笔记。

  还有换个心态来做事,你现在每天做11个小时,但别人每天做8个小时。对同龄人来说,你每天比别人多做三小时,那就是你的竞争力。 时间短看不出什么成效,但是时间长了就不一样了。

  根据网友们的回答来看,跟单员工作压力确实不小,不过也是一个非常好的磨炼自身的机会,不仅可以接触到非常多的外贸知识和单证流程,自身性格也能得到不错的煅炼,对于后续成为外贸业务或者转行都是有比较大的帮助的。

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