外贸客户管理软件,好用的外贸客户管理软件

2019-12-13 11:29
好用的外贸客户管理软件介绍

随着外贸公司业务的增长,客户的数量也在不断增加,如何解决客户管理与维护、业务人员的管理、业务流程的梳理、业务数据的统计等问题,就成了企业的一项大工程。这个时候外贸公司一般都会选择一款适合自己的外贸客户管理软件来解决问题。下面介绍几个好用的外贸客户管理软件。

慧新软件

专业、领先、值得信赖的外贸行业软件研究和应用方案服务商。10年专注外贸信息化服务,致力于打造具备全球化视野的外贸服务生态链,解决外贸企业在发展中面临的新客户开发,意向客户跟进,重点客户管理,业务数据追踪等问题,提升外贸企业的核心竞争力。目前累计服务外贸、个人/企业客户30000+,全球商业数据、采集机器设备10000+。

慧新软件主要功能:外贸客户开发,外贸客户搜索,外贸邮件营销,外贸客户管理。

慧新外贸客户管理软件优势:

1.完整记录客户资料,防止员工离职导致重要客户流失

2.客户可配置业务员占用的客户数量和跟进周期

3.支持Excel表格快速录入和导出客户信息

4.未联系客户提醒

5.有效防止公司内部撞单

6.针对意向客户建立待办事项,帮助记录客户需求,并时刻提醒

7.独一无二的客户意向等级分析,及时跟进意向客户

8.管理员可以后台查看所有客户的来往邮件,以便帮助新人跟进客户

富通天下

富通天下品牌,成立于2002年,是中国领先的外贸B2B软件供应商和网络营销软件服务商。公司专注外贸信息化服务,志在为外贸行业打造全链条、可持续的业务(管理及营销)解决方案与产品服务体系。

富通天下产品服务:外贸管理软件,外贸营销云平台,行业解决方案,芒果店长,外贸建站。

富通天下外贸客户管理软件优势:

1.客户集中归档

集中细分管理客户档案,按来源、业务类型、产品等属性细分归类,支持名称等信息搜索功能,便捷调阅客户档案记录,并帮助开展针对性的市场服务。

2.全方位管理

企业所有业务对象(客户/供应商/货代等),统一纳入系统管理,支持业务对象类型自定义,各部门按权限信息全面共享,是真正的基础管理平台。

3.客户快捷交接

支持客户头像一键转移接手业务员,实现所有业务信息(档案/邮件/样品/报价等)的无缝交接,无需繁琐流程操作,极大方便管理层分配客户。

4.客户公共池

创新客户公共池机制,跟进滞后类客户强制公开至公共池,开放业务员申请跟进权限,营造业务竞争氛围,极大提高公司客户资源开发效率。

神卓外贸软件

为贯彻以“客户”为中心的理念,神卓软件提供了多个版本,包括SOHO办公版、SaaS版、企业版,最大程度上减轻客户管理负担。完备的售后服务更是值得一提,神卓软件提供在线教学,确保客户能理解软件操作,真正让神卓发挥自己的价值。神卓软件能做的,远不止这些,即将上线神卓外贸智能报价系统绝对能给您带来非凡的体验。

神卓外贸客户管理软件优势:

1、一键建立客户档案,按不同的客户类型、来源、地区等进行归类,支持多联系人多邮箱添加,所有来往邮件自动按客户进行归类。智能识别客户名称和邮箱地址,避免公司内部员工撞单。 灵活多角色权限设置,管理者可查看下属或本部门所有客户信息和跟进情况,对所有进度一目了然做到心中有底。

2、科学化的客户跟进提醒设置,管理者可自主根据不同的客户类型设置系统自动提醒的时间,周期化的提醒业务员及时跟进该客户,盘活客户转化率。以及可以设置公海客户时间,业务员长时间不联系的客户会自动掉到公共客户池里,其他业务员可对其进行领用,不漏掉任何一个成交的机会。

3、多维度保存客户的跟进记录,包括来往邮件、电话、传真等,按时间轴的形式进行呈现给用户,友好化的设计让用户总体上把握跟进情况,也有利于后来者(新业务员)快速地了解之前的客户情况。

4、强大的公海管理功能,按需设置客户跟进时间,对于长时间不联系的客户可设置自动掉入到公海里让其他业务员领用。客户资源循环利用,不放弃任何一个客户,最大化地提高成交的几率。

5、完备的客户移交分管功能,管理者可自主化地分配下属或本部门里的客户资源,尤其是当有员工离职的时候可对其名下的客户进行转移和分配,公司人事变动不再影响客户的跟进。

6、客户资料无疑是公司无形的财产,业务员不能对其进行删除(除非管理员设置系统权限)操作,但可以进行添加和修改以更新信息,其对于重要信息如客户名称和联系方式实时保留详细修改记录,避免业务员恶意修改破坏资料完整度,保证客户资料价值不丢失,不失真。

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