亚马逊QA怎么做

2019-11-25 13:57
很多消费者在购物之前会有不少的问题，而这些问题经常都是重复的，亚马逊卖家如果想要减少客服的工作量，给顾客带来好的购物体验，同时还能做一下产品的推广工作，那就不得不用到亚马逊QA，关于亚马逊QA怎么做，其实还是有一些小技巧的。

　　很多消费者在购物之前会有不少的问题，而这些问题经常都是重复的，亚马逊卖家如果想要减少客服的工作量，给顾客带来好的购物体验，同时还能做一下产品的推广工作，那就不得不用到亚马逊QA，关于亚马逊QA怎么做，其实还是有一些小技巧的。


　　亚马逊QA是什么


　　亚马逊QA是在亚马逊产品详细页面上的问答版块，由消费者提出问题，卖家进行回复解答。QA的数量不会影响到链接的排名，但是QA的质量却能影响到链接的转化。相比Review或者产品描述来讲的话，QA从买家的角度提供了一些不方便在描述中提供信息，因此QA对于listing的重要不亚于其他的内容。


　　亚马逊QA如何优化


　　1.增加QA的数量

　　增加QA的数量可以提升活跃度，尤其是对新品来说，活跃度和有效的信息可以很好的提升转化。

　　2.为QA点赞

　　得到votes越多，这条QA的排名就越好，卖家可以通过点赞将好的重要的QA排在前面。

　　3加入关键词

　　QA也是一个可以放关键词的地方，而QA里的内容也会被亚马逊抓取到。

　　4.置顶最有用的QA

　　增加热度帮助提升转化。


　　亚马逊QA优化注意事项：


　　1.不可以自问自答，如果卖家用自己的买家号来进行提问，就需要注意电脑使用的IP问题。

　　2.12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问。

　　3.不要堆积关键词，也不要大量的刷QA，做好数量进度的控制。

　　4.可以找买家账号来进行回复，让QA更具说服力。

　　5.如果出现负面的答案，需要赶紧补充回答，或将其他的问题顶到前面，避免这个问题带来的负面影响。

　　6.不要发广告内容或是在QA中推销产品。


　　亚马逊QA不仅需要好好利用起来，还要将其进行优化，有智慧的商家不会错过任何一个提升listing排名的方法，赶紧查看下自己的QA有没有需要改进的地方吧。

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跨境电商 亚马逊
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