亚马逊QA怎么做

2019-11-25 13:57
很多消费者在购物之前会有不少的问题,而这些问题经常都是重复的,亚马逊卖家如果想要减少客服的工作量,给顾客带来好的购物体验,同时还能做一下产品的推广工作,那就不得不用到亚马逊QA,关于亚马逊QA怎么做,其实还是有一些小技巧的。

  很多消费者在购物之前会有不少的问题,而这些问题经常都是重复的,亚马逊卖家如果想要减少客服的工作量,给顾客带来好的购物体验,同时还能做一下产品的推广工作,那就不得不用到亚马逊QA,关于亚马逊QA怎么做,其实还是有一些小技巧的。


  亚马逊QA是什么


  亚马逊QA是在亚马逊产品详细页面上的问答版块,由消费者提出问题,卖家进行回复解答。QA的数量不会影响到链接的排名,但是QA的质量却能影响到链接的转化。相比Review或者产品描述来讲的话,QA从买家的角度提供了一些不方便在描述中提供信息,因此QA对于listing的重要不亚于其他的内容。


  亚马逊QA如何优化


  1.增加QA的数量

  增加QA的数量可以提升活跃度,尤其是对新品来说,活跃度和有效的信息可以很好的提升转化。

  2.为QA点赞

  得到votes越多,这条QA的排名就越好,卖家可以通过点赞将好的重要的QA排在前面。

  3加入关键词

  QA也是一个可以放关键词的地方,而QA里的内容也会被亚马逊抓取到。

  4.置顶最有用的QA

  增加热度帮助提升转化。


  亚马逊QA优化注意事项:


  1.不可以自问自答,如果卖家用自己的买家号来进行提问,就需要注意电脑使用的IP问题。

  2.12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问。

  3.不要堆积关键词,也不要大量的刷QA,做好数量进度的控制。

  4.可以找买家账号来进行回复,让QA更具说服力。

  5.如果出现负面的答案,需要赶紧补充回答,或将其他的问题顶到前面,避免这个问题带来的负面影响。

  6.不要发广告内容或是在QA中推销产品。


  亚马逊QA不仅需要好好利用起来,还要将其进行优化,有智慧的商家不会错过任何一个提升listing排名的方法,赶紧查看下自己的QA有没有需要改进的地方吧。

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