这样的售后服务卡，老外不来留评都不好意思

2019-11-09 15:40
众所周知，亚马逊是严禁控评的。不管是刷评测评还是邮件催评，都是亚马逊严厉打击的对象，轻则账号受限，重则下架或者封店，卖家们是越来越冒不起这个险了。但是和淘宝一样，没有评论和评论太少的产品几乎很难有销量，因为没有口碑的东西很难获得消费者的信任。难道卖家真的只能佛性出单了？或许你可以试试别具匠心的售后服务卡。

众所周知，亚马逊是严禁控评的。不管是刷评测评还是邮件催评，都是亚马逊严厉打击的对象，轻则账号受限，重则下架或者封店，卖家们是越来越冒不起这个险了。但是和淘宝一样，没有评论和评论太少的产品几乎很难有销量，因为没有口碑的东西很难获得消费者的信任。难道卖家真的只能佛性出单了？或许你可以试试别具匠心的售后服务卡。

1.创新售后服务卡造型

很多卖家为了省事，是不放售后服务卡的，或者说就随便搞一个现有的模板用A4纸打印放置进去。试问这样呆板无趣又没有任何好处的售后服务卡你会看一眼吗？但是如果换一个造型或者材质呢，比如爱心造型的卡片，娟秀的手写体，或者是复古格调的牛皮纸呢？只有想尽一切方法，让消费者有兴趣拿起这张卡片，你精心设计的内容才能派上用场。

2.打动人心的内容

首先，内容要尽量简短，措辞要精准，便于阅读和理解。

其次，标题不要写平淡无味的“售后服务卡”，可以换成温馨提醒，或者重要提示等，引起消费者的重视。

最后，也是最重要的一点，得有好处，这个才是客人前去留评的动力。现在淘宝的售后服务卡最有用的一句话是什么？无非就是好评返现。但是亚马逊是不允许利诱消费者留评的，所以我们可以从精神上引起他们的极度舒适，比如，你的评论对后来的客户很重要，那将是他们的依据，他们会对你充满感激之类的。得到别人的尊重和感激会让一些消费者相当受用。

3.售后服务卡段落安排

1）对客户选择我们的产品表示真心的感谢，让每个客户拥有最佳的购物体验是我们的追求。

（这一段先让买家感受到卖家的用心和真诚）

2）如果客户对产品有任何不满意，请尽管联系我们，我们将服务到您满意，大概就这个意思。

（这一段表明我们负责到底的态度，如果客户有任何不满意的直接在这个阶段解决掉）

3)假如客户并没有不满意，我们就可以开始引导他们留评了，就是上面说的：如果您觉得我们的产品还不错，欢迎在有空的时候留个评，给后来的买家作为参考，他们会对您充满感激之情的。

（愉悦客户，引导他留好评）

4）最后，加一条PS，很多人的大脑会默认PS的内容是比较值得去看，比较重要的点，有时候甚至会从PS开始读起。

如此造型别致，内容温暖人心的独一份售后服务卡，不仅可以提高留评机率，而且可以增加复购哦，快试试吧！


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