FBA是什么,FBA的优势和劣势

2019-08-02 17:06
刚接触亚马逊的朋友肯定会经常碰到各种专有名词,需要一个个去查找翻译,在学习这些词汇的过程中,很多人也点亮了不少知识技能点。FBA作为一个出现频率较高的缩略词,在操作的过程中自然会接触到,本文将给大家说说FBA是什么,以及它的优缺点。

刚接触亚马逊的朋友肯定会经常碰到各种专有名词,需要一个个去查找翻译,在学习这些词汇的过程中,很多人也点亮了不少知识技能点。FBA作为一个出现频率较高的缩略词,在操作的过程中自然会接触到,本文将给大家说说FBA是什么,以及它的优缺点。

 

FBA是什么意思


FBA是英文Fulfillment by Amazon的缩写,中文翻译过来就是亚马逊物流,是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。

亚马逊在2007年引入这一服务,让卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,然后由亚马逊系统自动完成后续的发货,并收取服务费用。这一服务为卖家提供了不少便利,让很多卖家能够足不出户,就在亚马逊全球开店。

 

FBA的优势和劣势

优势:

1. 高效且有保证。FBA物流和客户服务有保障,能够提高客户的信任度

2. 亚马逊会给FBA的产品更多曝光度,提升lasting排名,帮助卖家抢夺购物车,有利于提高卖家店铺的流量与销量。

3. 24小时提供专业客服服务,关于物流方面的问题,可以让卖家省心不少,削减客服成本,没有后顾之忧。

4. 管理系统完善,物流经验丰富,仓库遍及世界各地且靠近机场和码头,能够智能调取货源进行配货。

5. 缩短了配送的时间,带来更好的客户体验,提升客户满意度。

6. 无需担心因为物流而引起的差评和纠纷。

 

劣势:

1. 发货费用偏高。

2. 只能用邮件沟通回复,处理起问题来比较费时,不够灵活。

3. 退货流程难度太低,容易导致退货率太高,对于卖家的影响大。

4. 当商品的库存超过90天时会收取罚款,继续仓储退回货品都会造成额外费用

5. 亚马逊FBA仓不会为卖家提供头程清关服务

6. 入仓要求较为严格,卖家在发货前贴好外箱标签及产品标签,不能有破损。

    

    以上就是关于FBA是什么”的说明和优缺点的分析,相信大家心中都有了自己的判断,根据自己的实际情况来选择是否使用这一服务,才是明智的。

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