跨境电商平台规则,亚马逊跨境电商平台规则

2019-07-22 11:34
我们知道,亚马逊平台在全球跨境电商市场中有很大的优势,所占份额高达51%,说它是香饽饽也毫不为过。其以产品为王,卖家准入门槛较高,许多跨境卖家拼了命往里挤,最后却卡在它繁复的规则面前进退不得。以下我们将从六个方面来盘点一下亚马逊跨境电商你必须知道的一些平台规则。
我们知道,亚马逊平台在全球跨境电商市场中有很大的优势,所占份额高达51%,说它是香饽饽也毫不为过。其以产品为王,卖家准入门槛较高,许多跨境卖家拼了命往里挤,最后却卡在它繁复的规则面前进退不得。以下我们将从六个方面来盘点一下亚马逊跨境电商你必须知道的一些平台规则。

一、销售规则


亚马逊有分个人卖家和专业卖家。区别是个人卖家可发布的产品类目非常有限,并且卖家中心后台没有订单数据报告,没有批量操作功能,不能创建促销计划,最重要的是个人卖家没有黄金购物车。而专业卖家功能统统都有,类目随便铺卖。

个人卖家没有月租,但每卖出一个产品会收取0.99美金和销售每个产品亚马逊所收取的佣金。而专业卖家需要39.99美金的店铺租金和销售每个产品亚马逊所收取的佣金。

规则重点:个人卖家和专业卖家是可以相互切换的。因此,如果是新手卖家没有销量的不妨从个人卖家做起,待到有一定销量了再切换为专业卖家。

二、上架规则


亚马逊关于卖家的行为规范中,明确说明:“禁止创建重复的 ASIN(即为目录中已经存在的商品创建新 ASIN),否则可能会导致您的 ASIN 创建或销售权限被暂停或永久撤销。

ASIN重复上架包括:

1、翻新,将原本存在的ASIN重新上传一遍。

2、融合,随意合并Listing。

3、同样产品,在不同站点用了不同的UPC上传。

4、UPC来源不正,其他卖家也用同样的UPC上传了产品。

5、品牌备案后,已经适用UPC豁免,但还是用UPC或其他非品牌备案中的关键属性来上传了产品。

滥用变体包括:

1、添加并非父商品真正变体的子商品,这里包括对已经创建的 ASIN 添加错误变体。

2、更改父商品的商品详情页面,导致其与子商品不匹配。

3、同类目不同款式产品组变体,如同一款T恤,创建不同款式子变体会导致下架。

4、用表格手动添加原本不存在的属性作为变体属性。

5、合并僵尸Listing来获取Review。

6、将新产品系列放到旧的变体组中,部分卖家会将新的升级版产品以子体的形式放到旧版产品的变体组中,其目的也是为了利用已经获得的排名和review。

当店铺违反其中任意一条规定的时候,亚马逊的“云计算”中心,会监控到相关问题,然后汇总,核对,处理。

三、物流规则


亚马逊物流分为自发货和FBA

自发货规则:按照亚马逊公平价格政策(Amazon Fair Pricing Policy),所有卖家在设定自发货产品物流价格时,需秉承公正公道地原则。卖家的商品运价需符合实际运费,并要能与其他主要零售商的运价(同等大小、重量,相同目的地和运输方式)相近。

一旦某一产品运费超过标准货物运价的20%,即被视为不公平收费。卖家收取过高运费有损买家对亚马逊的信任,亚马逊将取消该产品获得“Buy box”的资格,降低该listing的展示次数,如果卖家重复出现这种问题,将有可能会被冻结或永久收回销售权。

FBA物流规则:FBA发货的产品,在产品发布时,最好做到重量和包装尺寸填写的精准,因为这会影响到后续转化为FBA发货后的费用问题,重量填的太轻,体积填的太小,FBA仓库自然会在入仓时重新核算,但如果由于你发布产品时大意把重量填重了,体积写大了,FBA仓库未必会做到恰到好处的更改核算,这样,你恐怕也就只能吃哑巴亏多承担费用了。

FBA发货的过程中,还要考虑一点,尽量把抛货和重货搭配发货,这样就可以适当的降低因为体积重过大而带来的不必要的额外运费支出了。

四、关联规则


通常来说,亚马逊只允许个人或者公司拥有一个账号,无论是电话、地址、邮箱、姓名、银行卡、电脑IP、网卡、浏览器、cookie、路由器、猫……等等多种原因存在相同,都有可能被判定为关联。

至于如何防关联,咱们在之前有提过跨境平台亚马逊如何使用vps防关联http://www.homebi.com/article/4497.htm,需要的小伙伴可以去看一下。

五、知识产权规则


亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,他们仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或暂令停售。

最近就有一销售3m电缆的西班牙卖家因为Listing中含“3m”被删除,亚马逊给出的理由是“3m” 涉嫌品牌侵权。

卖家可以利用大数据,得到这一年时间里,被删几率高的关键词都有哪些,像那种被删比例有30%-50%多的,就不要去碰了,这样就极大避免去选择到一些危险系数高的产品。

六、税制规则


今年3月,多数亚马逊德国站卖家收到官方邮件通知,需要在4月15日提交相应的德国税务证书,否则将面临账号风险。虽然上传证书的时间从3月1日延期至后来的4月15日,但终归还是引发了部分卖家被限制销售权。

针对跨境电商的VAT立法,当前尤以英国、德国两国较为完善和严苛,整个欧盟VAT合规化趋势已是明了,但欧洲VAT税号又各自独立,申请、申报、税法制度等也各不相同,所以欧盟其他站点的卖家也需密切关注所在国VAT政策,做到未雨绸缪。据了解,针对法国VAT的相关新法规即将出台,且意大利、西班牙新的税务法案可能也会很快执行。

基于目前欧洲税务合规局势,亚马逊官方针对加入亚马逊泛欧计划的卖家推出“外部税务服务促销”,该促销活动多达7国增值税注册+申报,可一步搞定,最多可以优惠8000欧元。

以上是亚马逊跨境电商平台几个比较需要关注的规则,希望能帮助到大家。
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