百思买为什么退出中国市场

2019-06-27 11:04
百思买集团(Best Buy)是全球最大家用电器和电子产品零售集团。现在国内的年轻人可能不怎么认识这个牌子,但是在2000年左右,百思买这个牌子也曾在中国风靡一时。那么这样一个体量庞大的零售巨头是如何败走中国的呢,小编综合了一些资料,发现大概有以下几个原因。
百思买集团(Best Buy)是全球最大家用电器和电子产品零售集团。现在国内的年轻人可能不怎么认识这个牌子,但是在2000年左右,百思买这个牌子也曾在中国风靡一时。那么这样一个体量庞大的零售巨头是如何败走中国的呢,小编综合了一些资料,发现大概有以下几个原因。

百思买为什么退出中国市场


1.错过了最好时期,竞争白热化。2005年,中国家电连锁完成在中国的布局,2006年百思买再进入中国已经失去先发优势,所以一直被国内大连锁压制。国美、永乐、苏宁160多家店占据了市场百分之80的规模,国内的家电连锁规模经营和低价销售在支撑在维系着,是非常强大的。

2.百思买定位高端,业内人士称之为"家电卖场的奔驰宝马",其一直强调“顾客体验”,导购员身上标记?性的蓝,曾被视为中国家??电零售业最佳服务的象征。因此百思买商品的价格也高于国内本土家电卖场。但是百思买销售的商品跟本土卖场同质化,消费者自然愿意买价格便宜的。毕竟在中国,价格才是家电消费市场最核心的竞争优势。那时候上海八佰伴的百思买基本是这样的情形:消费者在百思买店内试用满意以后,出门去了对面的百脑汇.....

3.全球化的采购模式,比如国内品牌助牌销售。技术不到位,了解不深刻,在待遇和激励机制上也不能最大的发挥营业员的优势。员工是固定工资,没有奖金,不和销售额挂钩,这样一来导致人员流失率很高,部门长期处于缺人的状态,这变相导致服务质量下降。因为人员流失率大,管理层很少有百思买内部升职的,外界各种企业过来空降的管理层又导致了各种问题,加剧了人员的流失,是个恶性循环。

4.开让成本太高。因为定位高端,百思买选址都是核心商圈,租金本来就比较高,装店成本更不用说,和国美苏宁不是完全一个档次的,这样一来,全国迅速扩张不现实。而扩张太慢,没有渠道话语权,就拿不到比别人优惠的采购价,所有这些要转嫁到消费者身上,试问谁会接受呢?

总结:百思买退出中国的原因就是价格高,扩张慢,经营方式水土不服,决策流程太长,选址能力差,说到底照搬国外的电器零售模式还是无法适应中国的市场。
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