社交媒体营销,你真的了解吗?

2019-05-29 11:50
  社交媒体营销生活中几乎随处可见。遍布朋友圈的微商广告暂且不提,拼多多一天到晚的砍价拼团简直让人防不胜防。不可否认的是,他们好多人都成功了。而有一些人则一直在门外观望,不得其要领。扪心自问,社交媒体营销,你真的了解吗?
社交媒体营销,你真的了解吗?
  社交媒体营销生活中几乎随处可见。遍布朋友圈的微商广告暂且不提,拼多多一天到晚的砍价拼团简直让人防不胜防。不可否认的是,他们好多人都成功了。而有一些人则一直在门外观望,不得其要领。扪心自问,社交媒体营销,你真的了解吗?

  社交媒体是什么

  社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,大批网民自发贡献,提取,创造新闻资讯,然后传播的过程。具有两个特点:一是人数众多,二是自发传播。
  目前海外比较主流的社交媒体是:Facebook,Twitte,rYouTube,LinkedIn,Google+, Blog,Pinterest,Instagram

  如何充分利用这些媒体进行营销

  1.与行业相关的资讯,让人喜闻乐见的内容
  人们在社交媒体中遨游,这些是他们日常网络生活的一部分,而不是为了你的营销而来,所以,他们不怎么会喜欢你发布的内容就像一个广告那样,其实他们希望看到的是有乐趣或者教育意义的优质内容,先喜欢上你,从而接受你。因此所有发布的内容除了与行业相关,也要让人喜闻乐见。与行业相关,可以让客户更精准;喜闻乐见,可以尽可能的粘住客户。
  2.与粉丝互动
  对于用户粉丝提出的问题如果能快速有效的回复,往往最容易得到他们的信任。
  并且可以通过互动提供诸如“回复关键词领福利,购买送充电宝”等福利,测试消费者对福利的反馈,和潜在客户数量,为后续提供精准营销做准备。
  3.利用图片和视频
  有研究表明,共享在社交媒体上的信息图,远远超过其他所有类型的文章的平均阅读量。带有照片的帖子比一般的帖子能平均高出53%的阅读量,和104%的评论。视频的好处就更不用说了,简单直观,不用费力阅读理解,抖音的爆火便是最好的案例。
  4.好的产品
  在人们慢慢接受和信任你的时候就可以适时抛出你的产品了。
  相对于金钱投资来说,社交媒体的营销更需要的是智慧。但是,在获得大量流量的同时,最根本的,依旧是你能够提供卓越的产品和客户服务。
  5.多社交平台同时进行
  每个平台的流量和客户不尽相同,多社交平台同时进行,可以尽可能的网罗本行业的所有潜在客户。但是经营社交平台也是一件耗时耗力的事情,需得量力而行,可以找专业的公司去做。
  最后,对于那些在你这里购买了产品的消费者,你要对他们进行持续跟踪。给他们发一个电子感谢信;给他们提供优惠券,让他们在下一次购买的时候使用;也可以直接在社交网站上感谢他们。在你做了这些之后,他们将更愿意将你的产品分享给其他人。你也可以邀请他们对你的产品进行分享和推荐。
  总结:互联网是一个大舞台,你可以在这里展示自己,也可以在这里展示自己的产品、信息以及服务,而且有可能在这里获得来自世界各地的消费者和客户。
  在社交媒体上进行营销,首先你要建立的就是“信任感”,让别人知道你信任你,然后邀请其他潜在消费者对你进行更深的了解。无论他们买不买,你要让他们知道,你一直在那里,并且乐于为他们提供帮助。
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