跨境电商专员是做什么的,跨境电商专员考试难不难

2019-05-06 10:14
国内跨境电商热度持续不断,为了人才培养输送跟得上跨境电商的发展,许多有关跨境电商的专业便应运而生,跨境电商专员便是其中一种。这个词汇取得有点泛,许多小伙伴不知道这个跨境电商专员具体是对应哪一块的,今天我们就来看一下跨境电商专员到底是做什么的以及跨境电商专员考试难不难。


国内跨境电商热度持续不断,为了人才培养输送跟得上跨境电商的发展,许多有关跨境电商的专业便应运而生,跨境电商专员便是其中一种。这个词汇取得有点泛,许多小伙伴不知道这个跨境电商专员具体是对应哪一块的,今天我们就来看一下跨境电商专员到底是做什么的以及跨境电商专员考试难不难。附上跨境电商专员考试网址:<http://www.kjdskszx.cn/>。

  这个考试网的全称是全国跨境电商岗位专业培训与考试中心,其宗旨是团结和组织我国从事跨境电子商务相关内容教学的广大院校师生及相关问题研究的专家、学者,通过企业的视角,市场的需求,成为构建校企合作的纽带和桥梁,为院校搭建跨境电商就业平台,促进企业实践与学校教学的结合,创新我国跨境电子商务人才的培养实践,达到企业、院校对人才需求的无缝对接,为企业进一步的成长和发展不断输送更好的实用人才,有效的为我国对外贸易转型升级和持续、快速、健康地发展和深化经济领域改革服务。
  跨境电商专员是做什么的
  岗位描述
  1.负责跨境电商平台的商品发布、上传产品信息,联系客户,对客户的询盘及时处理,提高询盘订单转化率。
  2.负责订单确定及传达,回款跟踪,发货跟踪等;负责将单据及时寄给客商清关报关;负责跨境电商平台账户的稳定安全并协助社交账户的运营。
  3.负责对意向客户的不断跟进;熟练应用客户开发工具与客户沟通,跟踪客户产品使用情况。专业答复产品售前咨询,售中和售后跟踪服务及客户关系维护。
  4.负责订单物流过程的实施、回款的跟踪,并能独立处理和解决所负责的任务。
  5.合理处理争议、换货、退款,及时反馈客户争议和客户意见,以顾客为中心,协助优化内部业务流程。
  6.按照业务的操作流程及管理制度执行和跟踪贸易业务。
  7.工作认真,责任心强,具备较强的学习能力,沟通能力、协调能力和团队精神。
  跨境电商专员考试难不难
  关于跨境电商专员考试难不难小编也没有体验过,我们来听一下过来人怎么说。
  考试分为两部分,具体叫什么忘记了,印象是笔试和实操题,分别占100分,总分200,两部分同时过60分为合格,都是机考。我这样吊儿郎当的,笔试66实操72,还是合格万岁。
  考试题型: 单选,多选,判断,中英短句翻译,英文邮件编写和操作题。
  说一下当时的备考经历和心得。虽然说只是2周备考,可这两周我也是有认真复习的。首先报名后按报考大纲安排买了3本书: 一本主要是电商及操作概论,这个概论一定要看!选择题判断题考的关于概念的就出自这里,还有操作题的具体步骤,基本上是一摸一样的。这个我看了1周,总结一下就是自己拿笔划一下一些有关概念的句子,和记熟操作流程,问一下负责老师拿往年操作题来做一下就行了,这个我当时是从一个读电商的同学知道的,有些老师看你不是本专业不主动给的。
  另外一本是配套的电商英语读本,内容大概是术语和商品翻译吧没细看,不敢乱说。作用不大,我都是随手看看,考试没用上多少。最后一本就是叫做补充读本的,这个很关键,考试内容包括单多选判断翻译基本上就是来自这里!这是一本练习册,有习题讲解和答案。这本东西可以作为应对考试的利器,强烈建议经常翻阅!经常翻阅!经常翻阅!担心英文不行要怎么写英文邮件的不用怕啦,上面有模版,幸好考试前天看了几遍,基本原题,只有人称不同。
  不得不说这位网友关于跨境电商专员考试的干货真的写得够清楚直白了,小编也迫不及待想去考一本了,有没有小伙伴要一起的呢。
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